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Devolución cláusula suelo

Con abogados especialistas en reclamaciones bancarias. Todos nos merecemos una nueva oportunidad en la vida. Estudiamos tu caso gratis y te decimos, sin compromiso, si puedes reclamar.

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Respuesta rápida

Sí. Si tu hipoteca tiene o tuvo una cláusula suelo que no te explicaron con claridad, puede declararse nula y el banco debe devolverte todo lo cobrado de más desde el inicio (TJUE, diciembre de 2016). Puede reclamarse aunque ya hayas cancelado la hipoteca; si firmaste un acuerdo con el banco, hay que revisarlo antes. Necesitamos la escritura y los recibos.

¿En qué consiste la cláusula suelo?

La cláusula suelo es una condición abusiva incluida en muchos contratos hipotecarios que impide que el tipo de interés baje por debajo de un límite, aunque el Euríbor esté en valores históricamente bajos. Esto provoca que hayas estado pagando cuotas más altas de lo que te correspondería, incluso en épocas de intereses muy bajos.

Afortunadamente, la justicia europea y española ha dado la razón a los consumidores. Si tu contrato contiene esta cláusula, puedes reclamar y recuperar lo que te pertenece.

Es un límite mínimo al interés aplicado en tu hipoteca variable. Aunque el índice de referencia (como el Euríbor) baje, tu cuota nunca baja por debajo de ese suelo impuesto.

Muchas entidades bancarias incluyeron esta cláusula sin explicarla correctamente al cliente. En muchos casos, ni siquiera se mencionaba en la oferta previa o no se explicaba su impacto económico. Eso la convierte en una cláusula abusiva, tal y como han reconocido el Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

Ventajas de reclamar la cláusula suelo

Reclamar la cláusula suelo no solo es posible, sino que tiene enormes beneficios para tu economía personal. Aquí te mostramos por qué merece la pena dar el paso:

  • Recuperas el dinero pagado de más durante años, con intereses legales incluidos.
  • Se elimina definitivamente la cláusula abusiva de tu hipoteca.
  • No pagas nada por adelantado: solo cobramos si tú ganas.
  • Tu cuota hipotecaria baja inmediatamente si la cláusula sigue activa.
  • Puedes reclamar aunque ya hayas terminado de pagar la hipoteca
  • Evitas futuras sorpresas y cobros injustificados en tus pagos.
  • El proceso está respaldado por sentencias del Tribunal Supremo y del TJUE.
  • Recuperas el dinero cobrado de más, más los intereses legales

Entidades que la han aplicado

Numerosos bancos y cajas incluyeron esta cláusula en sus contratos. Algunos de los más comunes son:

- BBVA

- Banco Popular

- CaixaBank

- Banco Sabadell

- Cajas Rurales

- Unicaja

- Liberbank

- Caja España-Duero

- Kutxabank

- Ibercaja

Si tu hipoteca fue firmada antes de 2016, es muy probable que esté afectada.

¿Cómo funciona la reclamación de la cláusula suelo?

Nuestro proceso es simple y eficaz:

- Revisamos tu contrato de hipoteca para confirmar si incluye cláusula suelo.

- Si es así, preparamos la reclamación extrajudicial al banco solicitando la devolución del dinero.

- En caso de negativa, nuestros abogados presentan demanda judicial.

- Una vez ganamos el caso, recuperas tu dinero directamente en tu cuenta.

Todo está gestionado por profesionales con experiencia, sin adelantar un solo euro.

¿Por qué puedes reclamar?

Porque tu entidad bancaria te cobró de más de forma injusta y sin transparencia.

El derecho a reclamar se basa en la falta de información clara y la ausencia de negociación en el momento de firmar la hipoteca.

Reclamar no solo te permite anular esa cláusula de forma definitiva, sino también recuperar miles de euros que pagaste de más, con sus intereses legales correspondientes.

Incluso si ya terminaste de pagar la hipoteca o si la amortizaste anticipadamente, sigues teniendo derecho a recuperar lo que te cobraron indebidamente.

¿Cuánto puedes recuperar?

Depende del importe de tu hipoteca, la fecha de firma y el diferencial aplicado. Pero nuestros clientes suelen recuperar entre 3.000 € y 20.000 €, en función de los años que hayan estado pagando con cláusula suelo.

Además, se incluyen los intereses legales desde que se realizaron los pagos indebidos.

¿Qué necesitas para empezar?

Lo único que necesitamos es:

- Una copia de tu escritura hipotecaria

- Algunos recibos o extractos de tus pagos mensuales

- Tu documento de identidad (DNI)

- Una autorización firmada para que podamos representarte legalmente

Con eso, nosotros nos encargamos del resto. Tú solo decides qué harás con el dinero recuperado.

Cómo trabajamos

Así recuperamos tu dinero, paso a paso

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ANTENA 3 · «Y AHORA SONSOLES»

Una clienta nuestra lo contó en televisión

«Mi deuda llegó a 109.000 €»Clienta de 123 Reclama Otra Vez, en directo en Antena 3

Hoy ha cancelado sus deudas con la Ley de la Segunda Oportunidad y ha vuelto a empezar. Su historia es real y la puedes ver aquí.

Quiero empezar como ella →
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CASO REAL · ELCHE

Asensio canceló más de 50.000 €

Vecino de Elche. Él mismo cuenta cómo la Ley de la Segunda Oportunidad le permitió empezar de nuevo.

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros clientes

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Natalia Abril
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Después de 2 años y pico y con un recurso por parte del banco, por fin me han devuelto los gatos hipotecarios y gracias a 123 Reclama otra vez, la espera fue larga pero merece la pena, no os deis por vencidos 💪🏻 Gracias a 123
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Laura Cervantes
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Solo decir que son unos profesionales pero sobretodo personas. Siempre atentos y ayudando más de lo que tendrían que hacer.Gracias de ❤️
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ragebu
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Llegué a ellos por una amiga y al principio fue duro porque no creía que pudieran hacer nada por mí. Hoy solo puede darle la gracias a Luis y a todo el equipo porque han conseguido que pueda rehacer mi vida económicamente y personalmente. Un trato súper cercano y apoyándote y ayudándote en todo aquello que puede ponerse difícil. Es lugar seguro y son un grupo de profesionales inmensos. Solo puedo daros las gracias por todo. Inmensamente agradecida
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Toni Martínez
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Gran equipo si buscas justicia en reclamar intereses abusivos. Acude a ellos, son expertos en este tipo de asuntos. Muchísimas gracias...
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T Dia
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⭐⭐⭐⭐⭐ Hoy, después de muchos meses de incertidumbre, preocupaciones y momentos difíciles, por fin puedo decir que me han concedido la Ley de la Segunda Oportunidad. Cuando empecé este proceso tenía muchísimos miedos y dudas, y no sabía cómo iba a terminar todo. Gracias a este equipo, hoy puedo cerrar una etapa muy complicada de mi vida y volver a mirar al futuro con ilusión. Quiero agradecerles de corazón su profesionalidad, su paciencia y, sobre todo, el haberme acompañado durante todo este camino a Luis a Mariya y a toda la gente que hay detrás en esta gran empresa. Gracias por ayudarme a recuperar mi tranquilidad y darme la oportunidad de empezar de nuevo. ¡Os estaré siempre agradecida! ❤️
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Catalina Elizabeth Monteza Tesen
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Un gran equipo de trabajo, siempre acompañada en el proceso de segunda oportunidad, recomendaría al 100% Te asesoran muy bien en cuanto lo que tienes que hacer para aplicar en la ley de segunda oportunidad. Es un proceso que tiene una espera,pero confiable . Nos da la oportunidad de un nuevo comienzo . Gracias! A todo el equipo de 123 reclama otra vez
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Josefina AB
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Excelente servicio y profesionalidad de principio a fin. Me han acompañado en todo el proceso para acogerme a la Ley de Segunda Oportunidad y hoy por fin me han dado la noticia de que me la han concedido. Mención especial a Mariya por su trato tan cercano, atento y humano en todo momento; siempre estuvo pendiente para resolver mis dudas y darme tranquilidad. Han hecho que un trámite que al inicio me daba mucha incertidumbre fuera transparente y fácil de llevar. 100% recomendables si buscas una solución real a tus deudas. Soy Jessika Josefina.
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javi fdez
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Lo recomiendo 100%. Todo facilidades, luchan hasta el final por el cliente. Estoy encantado tanto como el trato como por sus servicios.
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Dani Lorca
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Una maravilla trabajar con ellos lo recomiendo 💯 da gusto trabajar con ellos atentos siempre disponibles solo tengo k daros las gracias de ❤️
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Verónica
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Pues yo, no sé si soy la única a la que le ocurre, pero comunicarme con ellos me resulta muy complicado, por no decir imposible. Tengo un caso desde hace exactamente un año y medio, y no es "gran cosa" en el sentido de la cantidad a reclamar y de lo que ellos van a cobrar, pero yo pagué por mi gestión al menos se agradece que al cliente se le coja el teléfono, se le devuelva la llamada o se le conteste un mensaje. Solo se trata de saber cómo avanza el caso y dar un mínimo de información. La ética profesional de debe aplicar con TODOS los clientes sin excepción.
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Preguntas frecuentes

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Respuestas claras y directas.

¿Cuánto cuesta estudiar mi caso?

Nada. El estudio de tu caso es gratuito y sin compromiso: te decimos si puedes reclamar antes de empezar.

¿Qué documentación necesito?

Normalmente el contrato y los extractos o recibos relacionados. En la consulta te decimos exactamente qué necesitamos y te ayudamos a conseguirlo.

¿Atendéis en toda España?

Sí. Tenemos oficinas en Elche, Catral y Alcalá de Guadaíra (Sevilla) y atendemos a clientes de toda España por teléfono y videollamada.

¿Cuál es vuestro horario?

De lunes a jueves de 9:30 a 20:30 y los viernes de 9:30 a 19:30. Puedes llamarnos al 623 19 26 91.

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